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2019初级银行从业《个人贷款》第二章考点(7)

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发表于 2019-5-14 11:44:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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第二章个人贷款营销
  考点2.7 个人贷款营销方法
  品牌是银行的核心竞争力
  1.品牌营销的重要性:①二八定律:20%的品牌占据80%的市场;②消费者对金融产品认知不深,判断能力差,金融产品同质化现象严重。
  2.品牌营销的要素:质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明、巧妙传播;
  3.银行品牌营销途径:改变银行运作常规、传播品牌、整合品牌资源、建立品牌工作室、为品牌创造影响力和崇高感。
  5.银行营销策略:制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。【有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一】
  6.银行营销策略:①低成本策略;②产品差异策略;③专业化策略;④大众营销策略;⑤单一营销策略;
  ⑥情感营销策略;⑦分层营销策略;⑧交叉营销策略。
  7.定向营销:交流阶段五个步骤:感觉、认知、获得、发展和保留。【后三个是一对一精确定位营销,以销售为最终目的。】

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